集团公司全力以赴备战暑运
集团公司全力以赴备战暑运
为做好2014年7月1日至8月31日暑期运输工作，集团公司确定了“安全、畅通、文明、和谐”的旅客运输工作方针，并重点从四个方面抓好以学生和旅游客流为主的暑运工作。
首先，加强组织领导，周密安排部署。除正常出行客流外，根据暑期运输学生放假、暑期旅游和探亲等多种客流叠加情况，各单位均成立了暑运工作领导和管理机构，提前周密部署，科学制定运输计划和保障措施，精心组织调配运力。为做好旅客骤增、并针对有可能出现的滞留和聚集等突发事件，制定了相应的应急预案。
其次，科学安排运力，保证及时运输。各单位提前预测出行群体的流动趋势，根据运输计划，做好应急车辆和加班车辆的准备工作。同时根据各自实际情况及客流变化，切实加强运输调度指挥，随时加大班次密度，增开包车或加班车，及时应对各种突发情况的发生，确保暑期客流及近郊旅游包车的需要。
第三，完善服务质量，构建服务暑运。目前，全国高、中考已经结束，各大中专院校也即将放假，以学生为主的回乡、旅游和夏令营等客流高峰即将到来，各单位已深入各大中专院校进行走访，做好现场售票、包车等工作。各客运公司加大了对司乘人员的职业道德和遵纪守法教育，同时确保车辆技术状况良好，卫生干净整洁、服务文明和谐；各车站充分发挥文明窗口效应，坚持“高标准、高要求、高服务、高效益”，从旅客需要出发，实行人性化服务，同时有针对性地采取加开班车、加密班次、提前预售票、增加学生售票窗口等形式为群众出行提供方便；并提前为旅客储备了预防中暑和疾病的药品。
第四，强化安全管理，确保暑运安全。安全是暑运工作的基础和前提，各单位严格遵照“安全第一，预防为主”方针，落实责任，突出重点，切实将运输安全的各项规章落实到实处。特别是加大对驾乘人员的管理和教育，杜绝超载、超速行驶和疲劳驾驶等。各场站落实安全生产主体责任，加强与公安交警部门的协作配合，认真执行“三不进站、六不出站”制度，严格“三品”查堵和车辆进出站检查制度，抓好源头治理和事故预防处置工作，确保旅客运输安全、优质、有序进行。
（客运经营部）