总站做客济南新闻广播《作风监督热线》
2月14日,总站应邀参加济南新闻广播“直面问题,践行承诺,全市民主评议党风政风行风”特别节目《作风监督热线》,总站党委书记魏海燕带队做客节目直播室,与广大市民、听众在线互动交流,解答听众提出的问题。
直播过程中,详细介绍了目前的营运状态以及疫情期间的各项防控举措。听众连线环节,针对市民及旅客提出的疫情延误行程客票退改签、疫情无法回程减免停车费用等问题进行了详细解答,获得了广泛肯定。此次参加《作风监督热线》节目,不仅让旅客在第一时间了解总站疫情期间各项工作的最新动态,也使总站及时掌握了旅客的出行需求,为返程旅客运输工作开展提供了有效参考。
(总站宣)