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轿修厂常抓不懈提升“三大质量”

汽修三产产业 发布时间:2010-11-22 16:32:20

 

轿修厂常抓不懈提升“三大质量”

 

    轿修厂以开展“质量月”为契机,建立质量长效管理机制,稳固提升“三大质量”。一是向管理要效益,重新梳理流程,力求操作规范、服务到位、各环节有效衔接,提升了工作效率,把维修质量落到了实处。二是把好“出厂关”,杜绝“病车”、“问题车”出厂,三季度返修率为零。三是保险理赔西大厅利用延长服务时间、评选服务明星的方式来提升服务质量,得到保险公司和广大客户的赞誉。四是在新技术方面力求突破,组织技术力量开展QC小组攻关活动,解决生产难题和焦点问题。

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